Lieferung & Zahlung
Zahlung:
Die Zahlung wird über den Bestellvorgang abgewickelt, in dem verschiedene Möglichkeiten der Zahlung vorhanden sind.
Ab wann wird frachtfrei geliefert?
Bestellungen nach Österreich: ab € 99 Frei Haus, darunter FrachtFLATRATE pro Bestellung € 9,90.
Bestellungen nach Deutschland: ab € 149 Frei Haus, darunter FrachtFLATRATE pro Bestellung € 14,90.
Wie lange dauert eine Lieferung?
Die Lieferung erfolgt je nach bestellter Ware mittels Paketdiensten oder per Speditionen.
Bestellungen werden bei uns am selben Tag abgewickelt und zum Versand angemeldet. Die Lieferzeiten innerhalb
Österreichs betragen ca. 2-4 Werktage, Speditionslieferungen bis zu 1 Woche, Lieferungen mit ADR Gefahrgüter
können entsprechend länger dauern.
Was tun wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?
Sollte die Bestellung nach 1 Woche nach Erhalt der Versandbestätigung noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein,
bitte informieren Sie uns per Mail unter office@kulba.at. Wir setzen uns dann sofort mit der Transportfirma und Ihnen in Verbindung.
Was kann ich tun, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?
Es kann ein kostenpflichtiger zweiter Zustellversuch durch den Paketdienst unternommen werden.
Nutzen Sie ansonsten auch die Möglichkeit, im Bestellvorgang eine ausweichende Lieferadresse anzugeben. Somit kann die Lieferung
auch auf den Arbeitsplatz zugestellt werden. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung vom zustellenden Paket,- Post oder Speditionsdienst dem Kunden übergeben wird.
Für alle weiteren Fragen stehen wir unter "office@kulba.at" zu unseren Bürozeiten gerne jederzeit zur Verfügung.